Terms & Conditions

These Terms & Conditions ("Terms") govern your use of the website raindev.studio ("Website") and the consultation request form provided therein. The Website is owned and operated by PT Rahmat Insani Group ("RainDev Studio", "we", "us", or "our").

By accessing this Website or submitting a consultation request, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, feel free to leave this Website.

raindev.studio is an informational and business inquiry website for RainDev Studio, an IT consultancy. The Website does not offer or sell any product or service directly. Submitting the consultation form does not constitute a binding agreement, contract, or purchase.

The Website provides a consultation inquiry form that collects the following information:

• Full name
• Company name
• Email address
• Phone number
• Topic of inquiry
• Message / description of needs

By submitting this form, you acknowledge that:

• The information you provide is accurate and up to date.
• You are submitting a request for information or consultation only — not placing an order or entering into a contract.
• We will make reasonable efforts to respond within 2 (two) business days of receiving your submission.
• A response from us does not constitute a commitment to provide services unless a separate written agreement is signed by both parties.

We take your privacy seriously. Regarding the data you submit through the consultation form:

• We do not store your data in any database. Form submissions are forwarded directly to our internal email for the purpose of responding to your inquiry.
• Your data is used solely for the purpose of responding to your inquiry and for initial communication related to your request.
• We do not sell, rent, or share your personal information with any third party, except where required by applicable Indonesian law.
• If you wish to have your submitted information removed or have any privacy-related concerns, please contact us at [email protected].

All content on this Website — including but not limited to text, graphics, logos, and design — is the property of PT Rahmat Insani Group and is protected under applicable intellectual property laws. You may not reproduce, distribute, or use any content from this Website without prior written permission.

This Website and its content are provided on an "as is" and "as available" basis. We make no warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or fitness for a particular purpose of any information on this Website.

We are not liable for any damages arising from your use of, or inability to use, this Website.

To the maximum extent permitted by applicable law, PT Rahmat Insani Group shall not be liable for any direct, indirect, incidental, consequential, or punitive damages arising from:

• Your use of or reliance on information on this Website.
• Any delay or failure to respond to a consultation request.
• Any inaccuracy in information submitted through the form.

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia. Any disputes arising from these Terms or your use of the Website shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Indonesia.

We reserve the right to update these Terms at any time. Changes will be effective upon posting to this page with an updated date. Continued use of the Website after changes are posted constitutes your acceptance of the revised Terms.

For questions regarding these Terms, please contact:

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas situs web raindev.studio ("Situs") dan formulir permintaan konsultasi yang tersedia di dalamnya. Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT Rahmat Insani Group ("RainDev Studio", "kami").

Dengan mengakses Situs ini atau mengisi formulir konsultasi, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda berhak untuk tidak menggunakan Situs ini.

raindev.studio adalah situs informasi dan saluran pertanyaan bisnis untuk RainDev Studio, sebuah konsultan teknologi informasi. Situs ini tidak menjual produk atau layanan secara langsung. Pengisian formulir konsultasi tidak membentuk perjanjian, kontrak, atau transaksi pembelian apa pun.

Situs menyediakan formulir pertanyaan konsultasi yang mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap
• Nama perusahaan
• Alamat email
• Nomor telepon
• Topik pertanyaan
• Pesan / deskripsi kebutuhan

Dengan mengisi dan mengirimkan formulir ini, Anda menyatakan bahwa:

• Informasi yang Anda berikan akurat dan terkini.
• Anda hanya mengirimkan permintaan informasi atau konsultasi — bukan pemesanan atau perjanjian kontraktual.
• Kami akan berusaha merespons dalam 2 (dua) hari kerja sejak formulir diterima.
• Respons dari kami tidak berarti komitmen untuk memberikan layanan, kecuali telah ditandatanganinya perjanjian tertulis terpisah oleh kedua belah pihak.

Kami menghargai privasi Anda. Terkait data yang Anda kirimkan melalui formulir konsultasi:

• Kami tidak menyimpan data Anda di database manapun. Formulir yang dikirimkan langsung diteruskan ke email internal kami untuk keperluan tindak lanjut.
• Data Anda digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan Anda dan komunikasi awal terkait permintaan tersebut.
• Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
• Jika Anda ingin data yang Anda kirimkan dihapus atau memiliki kekhawatiran terkait privasi, silakan hubungi kami di [email protected].

Seluruh konten pada Situs ini — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafis, logo, dan desain — merupakan milik PT Rahmat Insani Group dan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten apa pun dari Situs ini tanpa izin tertulis terlebih dahulu.

Situs ini dan seluruh kontennya disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Kami tidak memberikan jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat, mengenai akurasi, kelengkapan, atau kesesuaian informasi yang tersedia di Situs ini.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Situs ini.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Rahmat Insani Group tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau punitive yang timbul dari:

• Penggunaan atau ketergantungan Anda pada informasi di Situs ini.
• Keterlambatan atau kegagalan merespons permintaan konsultasi.
• Ketidakakuratan informasi yang disampaikan melalui formulir.

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau penggunaan Anda atas Situs ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di Indonesia.

Kami berhak memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan Situs yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda atas Ketentuan yang telah direvisi.

Untuk pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi: